Lai palīdzētu mums nokārtot prasību, jūs var būt nepieciešams augšupielādēt dokumentu, piemēram, preces sūtījuma vai piegādes apliecinājumu, pamatojošu informāciju par tā autentiskumu utt.

Jūs saņemsiet atjauninājumus par to, kāda veida dokumentus augšupielādēt savā risinājumu centrā un pa e-pastu.

Tālāk ir aprakstīts, kā augšupielādēt dokumentu.

1. Dodieties uz Strīdu izšķiršanas centru.  
2. Noklikšķiniet uz Atbildēt blakus pretenzijai. 
3. Noklikšķiniet uz Atbildēt. 
4. Izvēlieties Es vēlos iesniegt pieprasīto informāciju. 
5. Velciet un nometiet failu, iekļaujiet īsu aprakstu un noklikšķiniet uz Iesniegt.