Ja esam ierobežojuši jūsu konta darbību, mēs varam lūgt jums iesniegt dokumentus, kas palīdz mums apstiprināt jūs vai jūsu uzņēmumu. Mēs varam pieprasīt dokumentāciju, kas saistīta ar jūsu identitāti, adresi, neseno vārda maiņu vai uzņēmumu.

Pieprasīto dokumentu sarakstu varat atrast risinājumu centrā.

Pirms sūtāt mums kaut ko, pārliecinieties, ka jūsu dokuments:

• Ir salasāms.
• Parāda visus 4 lapas stūrus.
• Nav bloķēta vai aptumšota informācija.
• Atbilst informācijai jūsu PayPal kontā.

Kā identitātes apliecinājumu mēs pieņemam šādu dokumentu kopijas:

• Jūsu personas apliecība
• Jūsu autovadītāja apliecība (plastikāta karte, nevis oficiālā vēstule)
• Jūsu pase
• Cits identifikācijas dokuments ar fotogrāfiju, ko izsniegusi valsts iestāde

Nosūtot dokumentus, lūdzu, pārliecinieties, ka ir redzama šāda informācija:

• Vārds un uzvārds
• Dzimšanas datums
• Izsniegšana un derīguma termiņi
• Dokumenta ID numurs
• Priekšpuse un aizmugure 

Mēs nepieņemam šādus dokumentus:

• Valsts medicīniskās kartes, studentu kartes
• Dokumenti, kuriem beidzies derīguma termiņš, daļēji vai neskaidri dokumenti

Piezīme: Ja nesen esat mainījis savu vārdu un jūsu dokuments neatbilst PayPal, mēs varam lūgt papildu dokumentāciju, kurā redzama nosaukuma maiņa.

Ir dažādi dokumenti, kas var kalpot kā adreses apliecinājums, tostarp ne tikai:

• Valdības izsniegtie dokumenti un vēstules
• Finanšu pārskati (no licencētām iestādēm/bankām)
• Komunālie maksājumi
  
• Apdrošināšanas vēstules/izraksti un algas lapiņas

Kad nepieciešamās darbības ir pabeigtas, konta pārskatīšana parasti aizņem 3 darba dienas. Kad pārskatīšana būs pabeigta, mēs sazināsimies ar jums pa e-pastu.