Palīdzības centrs – personiskais konts

Kļūdas ziņojums augšupielādes laikā? Lūk, ko tas nozīmē.

Tālāk ir norādīti visbiežāk sastopamie kļūdu ziņojumi, kas var tikt parādīti, augšupielādējot failus pakalpojumā PayPal, un to nozīme.

"Jūsu dokumenta attēls nav skaidrs. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz."

Mēs nevaram nolasīt jūsu augšupielādēto dokumentu vai dokumenta daļas. Lūdzu, augšupielādējiet jaunu versiju bez izplūduma, atspīduma un ēnām.

attēls

"Jūsu fails ir pārāk mazs. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz."

Jūsu augšupielādētais fails ir pārāk mazs. Minimālais izmērs, ko mēs varam pieņemt, ir 30kb, lūdzu, augšupielādējiet lielāku versiju.

attēls

"Diemžēl jūsu iesniegtais dokuments nav pareizs. Mēģiniet vēlreiz.”

Mēs neatpazīstam šo failu kā dokumentu. Lūdzu, pārbaudiet failu un augšupielādējiet to vēlreiz. Pārliecinieties, vai augšupielādējat dokumentu, kā prasīts. Dokumenta piemērs, PayPal jums varētu lūgt, ir identitātes apliecinājums, pases kopija vai autovadītāja apliecība.

attēls

Augšupielādes padomi
Pirms augšupielādes pārbaudiet, vai jūsu dokuments:

  • Nav atspīduma - izslēdziet zibspuldzi.
  • Parāda gan katras ID kartes priekšpusi, gan aizmuguri.
  • Ir datēts pēdējo 12 mēnešu laikā, ja tas ir adreses apliecinājums.
  • Ir salasāms.

attēls

  • Parāda visus četrus dokumenta stūrus

attēls

  • Informācija nav bloķēta vai aizsegta

attēls

  • Minimālais izmērs ir 30kb

attēls

  • Saskaņo vārdu/adresi/uzņēmuma informāciju jūsu PayPal kontā

attēls



Kā pamanīt viltus, krāpniecisku vai pikšķerēšanas PayPal e-pasta ziņojumu vai tīmekļa vietni?

Citi veidi, kā varam jums palīdzēt

Ja jūs pieņemat sīkfailus, mēs tos izmantosim, lai uzlabotu un pielāgotu jūsu pieredzi un ļautu mūsu partneriem rādīt jums personalizētas PayPal reklāmas, kad jūs apmeklējat citas vietnes. Pārvaldiet sīkfailus un uzziniet vairāk