Centrum pomoci – Osobný účet

Prečo už nemôžem priateľom a rodine posielať platby na firemné účty?

Od 31. októbra už firemné účty nemôžu prijímať platby priateľom a rodine (známe aj ako osobné transakcie). To znamená, že všetky peer-to-peer platby prijaté firemnými účtami budú platby za tovar a služby. Táto zmena bola vykonaná z nasledujúcich dôvodov:

  • Zabezpečiť, aby boli nákupy spĺňajúce kritériá chránené pre kupujúcich aj predávajúcich programami  ochrany kupujúceho a ochrany predajcu spoločnosti PayPal v prípade, že sa vyskytne problém.
  • Pomôcť podnikom správne zosúladiť vedenie údajov a organizovať osobné a obchodné príjmy
  • Zníženie zámeny kupujúceho medzi tovarom a službami a typmi platieb priateľom a rodine

Aký je rozdiel medzi platbami priateľom a rodine a platbami za tovar a služby?

Platby za tovar a služby sú určené na komerčné platby, napríklad keď kupujete alebo predávate umelecké diela online alebo platíte svojmu kaderníkovi. Oprávnené platby za tovar a služby zahŕňajú ochranu kupujúceho, ktorá chráni kupujúceho a predajcu v prípade, že sa vyskytne problém s nákupom , a zahŕňa malý poplatok zaplatený predajcom. Tento typ platby by ste mali vybrať pri platení firmy a ak má platená osoba firemný účet, vyberie sa automaticky.    

Platby priateľom a rodine sú osobné platby medzi dvoma jednotlivcami za niečo, ako je rozdelenie účtu za večeru. Tieto platby je možné uskutočniť bez poplatkov pre odosielateľa a príjemcu.   

Môžu byť na osobné účty naďalej prijímané platby priateľom a rodine ?

Áno, na osobných účtoch je naďalej možné prijímať platby priateľom a rodine na osobné účely.  

Prečo by som mal používať PayPal na platby medzi používateľmi?

PayPal umožňuje rýchle, jednoduché a bezpečné platby medzi jednotlivcami a firmami takmer kdekoľvek na svete, či už ste za stolom alebo v inej krajine. Je ľahké nájsť a zaplatiť stranu, ktorú potrebujete zaplatiť, s veľkou globálnou stopou PayPal. Vďaka šifrovanej a bezpečnej technológii PayPal sa môžete spoľahnúť, že vaša platba je v bezpečí , a pretože pri platbách nemusíte poskytovať svoje finančné údaje. PayPal tiež poskytuje viac možností pre peniaze, ktoré dostanete. Svoj zostatok môžete použiť na nakupovanie online alebo v obchode, investovanie, platenie niekomu inému alebo ho môžete rýchlo previesť na svoj bankový účet.  

Okrem toho PayPal ako firma poskytuje platby za tovar a služby spĺňajúce kritériá s ochranou kupujúceho, ktorá chráni vás a vašich predajcov v prípade, že sa vyskytne problém s nákupom. Okrem toho vám PayPal umožňuje rýchlo inkasovať platby od zákazníkov pomocou ich uprednostňovaného spôsobu platby: Kreditné alebo debetné karty, bankový zostatok alebo zostatok na PayPal.  

Čo chráni ochrana kupujúceho?

Ochrana kupujúceho chráni kupujúcich pred stratou peňazí za nákupy, ktoré nejdú podľa plánu, a pokrýva tieto problémy:

  • Tovar kupujúci nedostal.
  • Tovar bol prijatý, ale výrazne sa líši , než sa očakávalo. 
  • Položka bola prijatá, ale je pokazená.
  • Tovar bol prijatý, ale v inom množstve, ako bol zakúpený.  

Ďalšie informácie o ochrane kupujúceho a ochrany predajcu nájdete tu.

Prečo je moja platba zadržaná alebo nedostupná?

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie