Varför stödjer PayPal endast vissa aktiviteter?

PayPal samarbetar med kortnätverk och olika banker för att kunna erbjuda våra kunder en säker betalningsplattform. Våra partner har särskilda regler och begränsningar för vissa aktiviteter, transaktioner och affärsmodeller som är avsedda att upprätthålla säkerheten i dessa nätverk. PayPal följer reglerna för dessa kortnätverk samt lokal lagstiftning och våra egna policyer för att upprätthålla en säker miljö för våra användare. Vår plattform har inte stöd för aktiviteter som är förbjudna enligt dessa krav. Ibland kan vi endast stödja vissa aktiviteter som har godkänts på förhand.

Hur interagerar PayPal med kortnätverk och bankpartner?

PayPal fungerar som en säker länk för att behandla våra kunders transaktioner på nätet på ett smidigt sätt. För att behandla en transaktion skickar PayPal transaktionsuppgifter till våra bankpartner. Vi förlitar oss på att dessa bankpartner överför transaktionsuppgifterna till det berörda kortnätverket. Kortnätverket tar sedan hand om transaktionen så att den kan godkännas av banken som utfärdade kortet som användes vid betalningen. Kortnätverken bidrar till att säkerställa att korrekta transaktioner godkänns och att pengarna är tillgängliga så att PayPal-kunderna kan ta emot betalningarna.

Det här samarbetet med kortnätverk och bankpartner är avgörande för vår målsättning att erbjuda en säker och enkel betalningsupplevelse på nätet för konsumenter och handlare.

Var kan jag hitta mer information?

I vår policy för godtagbar användning och vårt användaravtal anges vilka aktiviteter som är förbjudna eller som kräver förhandsgodkännande med utgångspunkt från krav från kortnätverk och bankpartner på PayPal samt gällande lagstiftning och bestämmelser. I användaravtalet anges även vilka åtgärder vi kan vidta om vi upptäcker eventuella överträdelser av dessa krav. (Se det här avsnittet för mer information.)

Gå till vår startsida i Hjälp för att få tillgång till andra artiklar om hur du använder ditt PayPal-konto och en länk för att kontakta kundtjänst. Mer information om hur du hanterar kontobegränsningar finns i den här artikeln. Du kan rapportera eller lösa ett problem med ditt konto genom att gå till vårt Problemhanteringscenter så att vi kan hjälpa dig att komma fram till en lösning.