Aplikasi mungkin menghantar bayaran berkumpulan PayPal kepada pelanggan mereka. Contohnya ialah ganjaran dari kedai barangan tunai. Jika anda tidak menerima bayaran berkumpulan ini, cuba langkah penyelesaian masalah berikut:

• Pastikan alamat e-mel anda disahkan pada PayPal.
• Alamat e-mel pada aplikasi mungkin perlu sepadan dengan akaun PayPal anda melainkan aplikasi tersebut membolehkan anda menggunakan alamat e-mel yang khusus untuk bayaran berkumpulan.
• Semak sejarah PayPal bayaran anda untuk bayaran dan folder spam e-mel anda untuk melihat sama ada pengesahan resit bayaran berkumpulan pergi ke sana.
• Hubungi perkhidmatan pelanggan peniaga atau aplikasi untuk mengesahkan alamat e-mel yang mereka gunakan untuk menghantar bayaran berkumpulan.

Jika anda tidak melihat PayPal pilihan bayaran berkumpulan, semak sama ada negara anda boleh menerima bayaran berkumpulan PayPal bayaran berkumpulan di Negara Bayaran Berkumpulan dan senarai sokongan ciri kami.

Jika anda masih belum menerima bayaran berkumpulan anda, dapatkan pengirim menyemak halaman penyelesaian masalah bayaran berkumpulan dan Soalan Lazim kami.