מרכז התמיכה - חשבון אישי
  • בית
  • תשלומים והעברות
  • מחלוקות ומגבלות
  • החשבון שלי
  • הארנק שלי
  • כניסה ואבטחה
  • כלים למוכרים

כמה זמן יכול לקחת למוכר לשלוח את הפריט שלי?

מאמר זה כולל מידע הקשור לרכישת תוויות משלוח מה-Shipstation. אם רכשתם את תווית המשלוח דרך PayPal Shipping Center, בקרו ב-PayPal Shipping Center לקבלת מידע נוסף.

אנו ממליצים למוכרים לשלוח פריטים מיד לאחר קבלת התשלום. רוב המוכרים שולחים פריטים תוך שבעה ימים. (יש לאפשר זמן ארוך יותר עבור משלוחים בינלאומיים).

לעתים, מוכר עשוי ליצור קשר אם הפריט אינו במלאי. בשלב זה, ניתן לבחור אם להמתין זמן רב יותר עבור פריט זה או לבקש החזר.

בהתאם לשירות המשלוח שבו משתמש המוכר, ייתכן שיתאפשר לכם לעקוב אחר הפריט באינטרנט. אם המוכר מדפיס תווית משלוח באמצעות PayPal, ניתן לראות את מספר המעקב ואת סטטוס המשלוח בעת בחירה בעסקה זו בדף פעילות.

אם לא קיבלתם את הפריט או שהוא שונה מהתיאור, ניתן לבקש החזר כספי. אם המוכר אינו מסכים להחזיר את הכסף שלכם, באפשרותכם לפתוח מחלוקת.

דרכים נוספות שבהן אנו יכולים לעזור

קבלה של קובצי ה-cookie, תאפשר לנו לשפר ולהתאים אישית את חווית השימוש שלך. בנוסף, היא תאפשר לשותפים שלנו להשתמש בהם כדי להציג פרסומות מותאמות אישית עבורך גם כשתבקר באתרים אחרים. ניהול קובצי cookie וקבלת פרטים נוספים