Értékesítői védelmünk segít Önnek abban, hogy ne veszítsen pénzt reklamációk, visszaterhelések és visszavonások miatt. Az összes jogosult tranzakció esetén a teljes vásárlási összeg fedezi Önt.

Értékesítői védelmünk 2 panasztípusra vonatkozik:

• A tétel nem érkezett meg
• Jogosulatlan tranzakció
  

Ha egy tranzakció jogosult az Értékesítői védelemre, akkor a Tranzakció részletei oldalon jogosultként vagy részben jogosultként jelöljük meg. Ha részlegesen jogosultként van megjelölve, akkor csak azok a tételek részesülnek védelemben, amelyeket a vevő nem kapott meg.

Az eladóra vonatkozó követelmények Védelem: 

Fizikai tételek esetén:

• Küldje el a tételt a címet a Tranzakció részletei oldalon.
• Válaszoljon a dokumentáció és egyéb információk bekérése az előírt határidőn belül.
• Adja meg nekünk a következőket Érvényes szállítási vagy kézbesítési igazolás.

Immateriális javak esetében:

• Meet-integráció Követelmények
• Nyújtson be bizonyítékot az immateriális tételt a leírtak szerint leszállították vagy rendelkezésre bocsátották, vagy hogy az immateriális tételt A szolgáltatás a leírtak szerint teljesült.
• Fizetett tranzakciós díjak az eladáskor.

Az alábbiak kifizetése nem A PayPal védelem hatálya alá tartozik:

• Ingatlan, beleértve a lakóingatlanokat is 
• Vállalkozások 
• Járművek, beleértve a gépjárműveket, motorkerékpárokat, lakókocsikat, repülőgépeket és hajók 
• Jelentősen eltér a leírtaktól egyedi gyártású tételekre vonatkozó reklamációk 
• Az PayPal elfogadható használatra vonatkozó szabályzata által tiltott elemek 
• A gyártásban használt ipari gépek 
• Készpénzzel egyenértékű tételek, beleértve a feltöltőkártyákat és az ajándékkártyákat is 
• PayPal Közvetlen kifizetések 
• Virtuális terminálon keresztüli fizetések 
• Személyes kifizetések

Ha többet szeretne megtudni az PayPal védelemről, kattintson a Jogi információk lehetőségre bármelyik PayPal oldal alján, majd kattintson PayPal Értékesítői védelmi program lehetőségre.