你可以信賴的網購安全措施

不管你使用 PayPal 購物還是銷售,我們都會協助你保障付款安全。有了資料加密技術、即時交易監測、買家及賣家安全保障政策,PayPal 是你收發款項的安全方式 。

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PayPal 如何助你保障帳戶安全

買家購物安全保障

如果你收到錯誤的商品,甚或沒有收到商品,我們都可以為合資格交易提供全額退款,包括運費。*

買家購物安全保障

賣家交易安全保障

如你收到未經授權的付款(例如帳戶遭駭客入侵)或買家透過 《PayPal 買家交易安全保障計劃》提出沒有收到物品的索償,《PayPal 賣家交易安全保障政策》 或可涵蓋符合資格銷售交易的全額。

詳情請參閱
PayPal 用戶同意書》。

數據加密

TLS 及 HTTPS 連結、手機應用程式中的公鑰固定,以及 PCI 合規要求,可以讓付款更安全。

PCI 合規要求

預防欺詐

我們會即時監察每項交易,分析帳戶情況,以預防詐騙活動及付款。

預防詐騙

確認你的購物

我們全天候 24 小時監察交易。如發現有任何不尋常的情況,我們會向你確認是否剛剛登入帳戶或正在購物。我們也會發電郵跟進每項購物及銷售。

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下載 PayPal 應用程式,在你購物或收款時,你的智能手機會即時收到推送通知。

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1. 舉報事件

2. 跟進及檢查問題

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保護你的銷售交易

如我們懷疑你的銷售有問題,我們會立即通知你並請你延遲送貨,以便我們有時間調查,確保你的業務避免蒙受任何損失。

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系統安全

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辨別網路釣魚手法

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預防詐騙

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為購物提出糾紛申訴

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解決糾紛申訴

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如何處理撤銷付款要求

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在 PayPal,你的安全就是我們的首要任務。

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