索償個案結束時所作的通常為最終決定。只有在提供新資料後才能提出上訴。如你希望就索償個案結果提出上訴，你可 在個案結束後 10 天內在「 調解 中心 」提出上訴。

就個案結果提出上訴的方法如下：

1. 前往「調解中心」。
2. 按一下「 舉報問題」。    
3. 在下拉式選單中選擇「 已結束個案 」，並找出你要 提出上訴的 索償。    
4. 按一下行動欄中的「 上訴 」。  

「上訴」按鈕只會在  個案結束後 10 天內提供。