Centro de ayuda: Cuenta Personal
  • Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Por qué tengo un saldo negativo?

Si el saldo de tu cuenta es negativo, revisá tus movimientos recientes para averiguar el motivo.

Tu saldo de PayPal podría ser negativo por las siguientes razones:

  • Intentaste pagar con tu cuenta bancaria, pero tu banco tenía problemas técnicos o no había fondos suficientes para cubrir el pago.
  • Un comprador inició una controversia, pero no había saldo suficiente para cubrir el importe.
  • Se emitió un reembolso en tu nombre para cubrir el reclamo de un comprador.
  • Se canceló un pago que no reunía los requisitos para la Protección al Vendedor.
  • Se realizó un pago no autorizado desde tu cuenta PayPal.

También podés ver tus pagos recientes en tus Movimientos. Con una revisión rápida, podés ver por qué tenés un saldo negativo.

Conocé qué hacer si tenés un saldo negativo.

¿Qué debo hacer si mi saldo es negativo?

Más formas en las que podemos ayudarte