Mbrojtja jonë e shitësit ndihmon të ruhemi nga humbja e parave ndaj pretendimeve, ngarkesave dhe përmbysjeve. Ju jeni mbuluar për shumën totale të blerjes në të gjitha transaksionet e pranueshme .

Mbrojtja jonë e shitësit zbatohet për 2 lloje ankesash:

• Sendi nuk ka marrë çështje të depozituara nëpërmjet Qendrës së Zgjidhjes së PayPal.
• Çështje të paautorizuara të pagesave.

Për çështjet e paautorizuara të pagesave, një pagesë ka të drejtë për Mbrojtjen e Shitësit nëse shënohet si e pranueshme në faqen Detajet e Transaksionit.

Kërkesat për mbrojtjen e shitësit: 

Për sendet fizike:

• Dërgojeni sendin në adresën në faqen Detajet e Transaksionit.
• Përgjigjuni kërkesave tona për dokumentacion dhe informacione të tjera brenda afatit të kërkuar.
• Na jepni prova të vlefshme të dërgesës ose të dërgesës.

Për mallrat e paprekshme:

• Plotësoni kërkesat e integrimit .
• Jepni prova se sendi i paprekshëm është dorëzuar ose siguruar siç përshkruhet ose se shërbimi është përfunduar siç përshkruhet.
• Pagesat e paguara të transaksioneve në shitje.

Pagesat për sa më poshtë nuk mbulohen nga PayPal Mbrojtja e Shitësit:

• Prona të patundshme, duke përfshirë edhe pronën e banimit.  
• Bizneset.  
• Automjete, duke përfshirë mjetet motorike , motoçikletat, karvanët, avionët dhe varkat.  
• Në mënyrë të konsiderueshme jo siç përshkruhen pretendimet
• Item Not Received claims filed by a buyer directly with their card issuer.
• Sendet e ndaluara nga politika e përdorimit të PayPal të pranueshme.  
• Makineri industriale të përdorura në prodhim.  
• Sende ekuivalente me para në dorë, duke përfshirë kartat e parapaguara ose dhuratat.

Për të mësuar më shumë rreth PayPal Protection, kliko Legal në fund të çdo faqeje PayPal, pastaj kliko PayPal Programin e Mbrojtjes së Shitësit.