Cập nhật lần gần nhất vào Ngày 29 tháng 06 năm 2017
Cập nhật lần gần nhất vào Ngày 29 tháng 06 năm 2017
Chính sách Bảo vệ Người bán PayPal được áp dụng cho:
Người nhận Thanh toán với (các) Tài khoản PayPal đã đăng ký ở Israel mà nhận thanh toán PayPal từ người mua thực hiện giao dịch đủ điều kiện.
Nếu bạn bán hoặc tiếp thị cho người mua ở các quốc gia khác, bạn nên đọc chính sách Bảo vệ người mua PayPal tại các quốc gia nơi người mua mục tiêu của bạn cư trú (chính sách Bảo vệ người mua PayPal phù hợp hiện có tại đây) vì các chính sách này sẽ áp dụng cho bạn với tư cách là người nhận thanh toán hoặc Người bán.
Bảo vệ người bán PayPal không áp dụng với Khiếu nại, Yêu cầu bồi hoàn, và/hoặc Đảo ngược do sản phẩm Không hề giống như mô tả (SNAD) hoặc hàng hóa bạn giao hoặc nhận trực tiếp.
Bảo vệ Người bán PayPal cung cấp sự bảo vệ đến mức nào ở Israel?
Nếu bạn là người nhận hợp lệ của một thanh toán được thực hiện bởi người mua, PayPal có thể bồi hoàn cho bạn số tiền đối với Khiếu nại, Yêu cầu bồi hoàn hoặc Đảo ngược được thực hiện đối với bạn dựa trên những lý do sau:
khi PayPal nhận được bằng chứng do bạn cung cấp rằng hàng hóa đã được gửi đi hoặc giao theo các yêu cầu bên dưới.
PayPal sẽ trả toàn bộ khoản thanh toán đủ điều kiện cho bạn theo Khiếu nại, Yêu cầu bồi hoàn hoặc Đảo ngược và từ bỏ Phí yêu cầu bồi hoàn nếu có.
Điều gì xảy ra khi người mua nộp đơn Khiếu nại, Yêu cầu bồi hoàn hoặc Đảo ngược giao dịch?
PayPal sẽ tạm giữ tiền trong Tài khoản của bạn để chi trả toàn bộ số tiền Khiếu nại, Yêu cầu bồi hoàn hoặc Đảo ngược.
Nếu khoản thanh toán không được hưởng chính sách Bảo vệ Người bán PayPal, PayPal sẽ xóa khoản tiền đó khỏi Tài khoản của bạn và trả lại cho người mua. Ngoài ra, bạn sẽ chịu trách nhiệm trả khoản Phí yêu cầu bồi hoàn cho PayPal, nếu có.
Các yêu cầu đủ điều kiện hưởng Chính sách Bảo vệ Người bán PayPal ở Israel là gì?
Yêu cầu vận chuyển cho người bán ở Israel là gì?
Loại giao hàng | Bảo vệ đối với thanh toán trái phép | Bảo vệ đối với hàng hóa không nhận được |
Nội địa/Quốc tế | Với những hàng hóa hoặc dịch vụ vô hình: Bằng chứng giao hàng Đối với tất cả các giao dịch khác: Bằng chứng vận chuyển | Bằng chứng giao hàng |
Nếu khoản thanh toán dành cho hàng đặt trước hoặc sản xuất theo yêu cầu, cần vận chuyển trong khung thời gian quy định trong chính sách giao hàng hoặc đặc tả khác trên trang web của Người bán. Đối với tất cả các dịch vụ vận chuyển nội địa (và vận chuyển quốc tế) khác, PayPal yêu cầu Bằng chứng giao hàng, bất kể giá trị của hàng hóa.
"Bằng chứng vận chuyển" cho người bán ở Israel là gì?
Giấy tờ dạng điện tử hoặc bản cứng từ công ty vận chuyển, bao gồm những thông tin sau:
"Bằng chứng giao hàng" cho người bán ở Israel là gì?
"Bằng chứng giao hàng" (đối với các hàng hóa hữu hình) có nghĩa là chứng từ bản mềm từ một công ty bưu chính bao gồm (hoặc nơi công ty bưu chính bảo đảm rằng họ đã nhận được) tất cả những thông tin sau đây:
"Bằng chứng giao hàng" (đối với các hàng hóa hoặc dịch vụ vô hình) là bằng chứng thuyết phục (theo PayPal xác định) cho thấy đơn đặt hàng đã được thực hiện và bao gồm tất cả những thông tin sau đây:
Các ví dụ về các hàng hóa/giao dịch/trường hợp không đủ điều kiện để được hưởng chính sách Bảo vệ người bán dành cho Người bán tại Thổ Nhĩ Kỳ và Israel là gì?
Đình chỉ tư cách hợp lệ đối với chính sách Bảo vệ Người bán của PayPal
Chúng tôi có thể đình chỉ tư cách hợp lệ đối với chính sách Bảo vệ Người bán PayPal nếu chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng có nguy cơ liên quan đến tài khoản của bạn. Để đánh giá nguy cơ, chúng tôi sẽ cân nhắc:
Chúng tôi có thể đình chỉ tư cách hợp lệ của bạn đối với chính sách Bảo vệ người bán PayPal nếu tài khoản của bạn được liên kết hoặc liên quan đến một Tài khoản khác đã bị đình chỉ.
Chúng tôi sẽ gỡ bỏ lệnh đình chỉ này nếu chúng tôi không còn lý do hợp lý để tin rằng tài khoản của bạn gây ra nguy cơ cao.
Nếu chúng tôi tin rằng vẫn còn nguy cơ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn thực hiện một số hành động nhất định để gỡ bỏ quyết định đình chỉ tư cách hợp lệ của bạn đối với Chính sách Bảo vệ Người bán PayPal. Bạn phải tuân theo chỉ dẫn của chúng tôi theo yêu cầu chính đáng của PayPal trong khung thời gian quy định.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email nếu chúng tôi đình chỉ hoặc gỡ bỏ lệnh đình chỉ tư cách hợp lệ của bạn đối với Chính sách Bảo vệ Người bán PayPal.