Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân
  • Trang chủ

Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị giữ lại để xem xét?

Để cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến an toàn , hệ thống của chúng tôi xem xét mọi giao dịch chuyển tiền trước khi giải ngân. Chúng tôi có thể tạm giữ một số giao dịch rút tiền trong tối đa 72 giờ để xem xét thêm. Việc xem xét này có thể xảy ra vì nhiều lý do. Ví dụ: chúng tôi có thể xem xét giao dịch chuyển tiền nếu bạn đã nhận được khoản thanh toán cao hơn bình thường hoặc nếu bạn đã đăng nhập từ mạng không bảo mật.

Khi giao dịch chuyển tiền được xét duyệt, bạn sẽ thấy trạng thái cập nhật thành "Đã hoàn tất". Khung thời gian chuyển tiền thông thường sau đó sẽ có hiệu lực.

Chủ đề liên quan

Tại sao khoản thanh toán của tôi đang bị tạm giữ hoặc không khả dụng?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn