Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân
  • Trang chủ

Làm cách nào để truy cập dữ liệu cá nhân của tôi?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu bản sao dữ liệu của mình.

Khách hàng sử dụng tài khoản cá nhân có thể tải xuống dữ liệu cá nhân của họ theo các bước sau:

  1. Đi tới Cài đặt.
  2. Nhấp vào Dữ liệu &; Quyền riêng tư.
  3. Nhấp vào Tải dữ liệu của bạn xuống.
  4. Chọn tùy chọn dữ liệu và nhấp vào Gửi yêu cầu.
  5. Để truy cập các loại dữ liệu cụ thể không được liệt kê, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Khách hàng sử dụng tài khoản cá nhân có thể tải xuống dữ liệu cá nhân của họ theo các bước sau trong ứng dụng:

  1. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
  2. Nhấn vào Dữ liệu và quyền riêng tư.
  3. Nhấn vào Tải dữ liệu của bạn xuống.
  4. Chọn tùy chọn dữ liệu và nhấn vào Gửi yêu cầu.

Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu tại đây bằng cách nhấp vào Tôi không thể đăng nhập hoặc Tôi không có tài khoản. Điều này sẽ yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.

Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu cá nhân cho chủ sở hữu dữ liệu đó hoặc bên được chủ tài khoản ủy quyền.

Là một phần của bất kỳ yêu cầu truy cập hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân nào, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xác minh danh tính hợp lý để đảm bảo bạn là chủ tài khoản nhằm đảm bảo bảo mật cho dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có quyền cấm truy cập hoặc thay đổi dữ liệu nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn, nếu có nghĩa vụ pháp lý xung đột hoặc nếu làm như vậy sẽ khiến PayPal hoặc các bên khác gặp rủi ro.

Chủ đề liên quan

Làm cách nào để xác nhận danh tính của tôi? (CIP)

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn