Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Cách phát hiện lừa đảo mua sắm trực tuyến

Lừa đảo mua sắm trực tuyến liên quan đến những kẻ lừa đảo thiết lập các cửa hàng hoặc ứng dụng trực tuyến giả mạo. Chúng thường được quảng cáo thông qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc các trang web chính hãng khác. Cửa hàng giả mạo thậm chí có thể xuất hiện trong kết quả của công cụ tìm kiếm của bạn.

Các cửa hàng có thể bán quần áo, giày dép hoặc đồ điện tử phổ biến với giá thấp hấp dẫn. Trang web / ứng dụng của họ có vẻ bình thường, khiến bạn nghĩ rằng đó là một cửa hàng hợp pháp. Nhưng các cửa hàng thường biến mất trong vòng vài ngày / tuần. Đôi khi, bạn sẽ nhận được hàng giả. Những lần khác, bạn sẽ không nhận được gì cả.

Cách tránh lừa đảo mua sắm trực tuyến:

Hãy cảnh giác với các mặt hàng thấp hơn giá thị trường. Nếu cái gì đó hấp dẫn đến khó tin, thì có lẽ nó không đáng tin.

Đừng tin tưởng một quảng cáo chỉ vì nó xuất hiện trên một trang web truyền thông xã hội phổ biến.

Kiểm tra xem cửa hàng có thông tin chi tiết về quyền riêng tư, tranh chấp và chi tiết liên hệ như địa chỉ thực và số điện thoại được công bố trên trang web của họ hay không. Các công ty hợp pháp thường sẽ có nó.

Kiểm tra các đánh giá trước đây của khách hàng và hồ sơ truyền thông xã hội của cửa hàng. Các cửa hàng hợp pháp thường có các liên kết truyền thông xã hội hoạt động và sự hiện diện tích cực trên các nền tảng đó.

Tìm kiếm bất cứ điều gì có vẻ không chuyên nghiệp, như lỗi chính tả và ngữ pháp kém. Trang web có thể đã được tạo bằng cách sử dụng một dịch giả trực tuyến.

Hãy cảnh giác với bất kỳ điều gì bất thường trong trải nghiệm thanh toán của bạn. Ví dụ: bạn có được nhắc "quyên góp bằng PayPal" thay vì thanh toán PayPal thông thường không? Một số người bán gian lận sẽ tuyên bố sai sự thật rằng "vấn đề" với tài khoản PayPal của họ đang gây ra trải nghiệm thanh toán bất thường.

Các trang web lừa đảo thường tuyên bố rằng việc giao hàng mất vài tuần và họ không cung cấp số theo dõi kịp thời. Hãy nhớ rằng bạn có thể báo cáo sự cố trong Trung tâm giải quyết tranh chấp PayPal.

Để báo cáo một email hoặc trang web đáng ngờ, hãy chuyển tiếp hoặc trang web đó đến phishing@paypal.com và chúng tôi sẽ điều tra cho bạn. Sau khi bạn gửi email cho chúng tôi, hãy xóa nó khỏi hộp thư đến của bạn.

Các trò lừa đảo phổ biến là gì và làm cách nào để phát hiện ra chúng?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn