我们会将所有退款退回至原始付款方式。收到款项所需的时间因付款方式而异。在某些情况下，如果款项无法退回到您的原始付款方式，或者您选择将余额作为退款目的地时，退款会进入您的余额账户。

您可在交易记录中查看退款跟踪器。退款跟踪器是一个三步跟踪器，用于全程跟踪您的结账交易（未在付款方式之间拆分的全额退款）退款至银行或卡付款方式的情况，如下所示。

第一步：

• 退款已发起 - PayPal已发起退款流程。

第二步：

• 退款处理中 - PayPal正在将退款退回到您的原始卡或银行付款方式。
• 退款已发出 - PayPal已完成处理，并已将退款发送给您的发卡机构或银行。注意： 退款尚未完成，因为您的发卡机构或银行也可能需要一些时间来处理退款。

第三步：

• 待退款： 如果您最初使用借记卡、信用卡或银行账户付款，则退款正等待您的发卡机构或银行进一步处理。
• 退款已完成：这通常是退款过程的最后一步。此时您应该已在卡或银行账户中收到了资金。注意： 如果您尚未收到退款，请联系您的发卡机构或银行，使用银行参考号或参考原始交易来查看退款进度。

退款处理时限
信用卡（包含PayPal Credit）

当您使用信用卡付款时，退款通常需要1到2个结算周期才能完成，具体取决于发卡机构。

我们仍会向已注销的卡或预付卡发放退款。请联系您的发卡公司以获取这笔款项。对于结账交易，您可以使用“交易记录”下显示的银行参考号来跟踪发卡机构的退款情况。

借记卡 

如果您使用借记卡付款，通常最多需要5个工作日才能完成退款，但是某些退款最多可能需要30天，具体取决于您的发卡公司。对于结账交易，您可以使用“交易记录”下显示的银行参考号来跟踪银行的退款情况。

如果我们无法将退款退回至您的借记卡，我们会将款项存入您的PayPal余额。

银行账户

如果您使用银行账户付款，我们会自动将退款转入您的银行账户。发放后，通常最多需要5个工作日才能完成退款。

有些退款最多可能需要30天，具体取决于发放退款时的付款状态。

PayPal余额

如果您使用余额付款，退款发放后，当天便会退回至PayPal余额。

PayPal余额和信用卡

如果您使用余额和银行卡付款，退款将退回至PayPal余额和信用卡。退款发放后，当天便会退回至您的余额。根据发卡机构的不同，向卡退款可能需要1-2张账单。

部分卖家只能使用银行签发的电子支票发放退款。如果卖家通过电子支票向您退款，则必须先经过付款人银行进行清算，您才能收到款项。

签发后，通常需要5个工作日才能完成电子支票清算，但在某些情况下，可能需要更长时间（周六、周日和节假日不视为工作日）。退款将显示在您的PayPal余额中。

查看退款状态的方法如下：

1. 前往交易记录。
2. 点击“筛选”，然后从下拉菜单中选择“退款”。
3. 选择所需日期范围，查看您的退款。
4. 点击退款交易以查看详情。

在应用中查看退款详情的方法如下：

1. 轻触“钱包”。
2. 轻触“交易记录”。
3. 轻触已退款的付款，查看详细信息。

常见退款状态

待处理

如果您的退款显示为“待处理”，这表明卖家已发放退款，但其银行尚未清算该款项。通常最多需要5个工作日来完成退款。如果您的退款在5个工作日后仍显示为“待处理”，请联系卖家了解详情。

临时冻结

如果您的退款显示为“冻结中”，表明在您的银行清算原始款项前，卖家已退款。银行通常最多需要5个工作日才能完成清算。原始款项清算后，才能完成退款。

已退款或已部分退款

如果您的退款显示为“已退款或已部分退款”，表明我们已将退款退回至原始付款方式。

涉及币种兑换的退款

如果您的付款涉及币种兑换，则您的退款可能会与原付款金额不同。这是由于币种兑换汇率波动造成的。

当付款涉及币种兑换时，我们采用当时的汇率。如果退款，我们适用退款时的汇率。

退款时的汇率可能不同于原始付款的汇率。因此，退款金额可能与原始付款金额不同。

已完成

如果您的退款显示为“已完成”，这表明退款已完成，我们已将相关款项退回至原始付款方式。

已取消

如果您的退款显示为“已取消”，我们无法处理退款。请联系卖家了解更多详细信息。