消息中心

只需登录PayPal，前往您的 消息中心 ，然后选择“询问PayPal助手”。如果PayPal助手无法回答您的问题，则会将您转接至客服专员。客服专员在美国中部标准时间周一至周五上午7点至晚上10点和美国中部标准时间周六和周日上午8点至晚上8点之间回复消息。

要通过PayPal应用给我们发送消息，请执行以下操作：

1. 轻触您的用户信息照片。 
2. 轻触消息中心。
3. 选择询问PayPal助手。

联系我们

通过网站联系我们的方法 如下： 

1. 前往  联系我们 页面。 
2. 选择最符合您联系我们的原因的问题。 
3. 如果所显示的信息无法回答您的问题，请向下滚动查阅。
4. 根据具体问题以及 您是否 已登录，您将会看到以下选项之一：给我们发消息、给我们打电话、使用PayPal聊天机器人。

 通过PayPal 应用联系我们的方式如下： 

1. 轻触您的用户信息照片。 
2. 选择 帮助。 
3. 选择最符合您联系我们的原因的问题。 
4. 如果所显示的信息无法回答您的问题，请向下滚动查阅。根据具体问题，您将会看到以下选项之一：向我们发送消息、给我们打电话、使用PayPal聊天机器人或 咨询社区。

电话接听时间为美国中部标准时间每天上午8点至晚上8点。