Centro de ayuda: Cuenta Personal
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¿Con quién debo comunicarme cuando ocurre un error al intentar configurar el depósito directo?

Hay algunos posibles motivos por los que se puede ejecutar un error al configurar Depósito directo automáticamente.

Te recomendamos que comiences poniéndote en contacto con tu pagador para que puedas:

  • Solucionar problemas posibles de acreditaciones incorrectas o restablecer tu contraseña
  • Solicitar permiso a tu pagador para hacer un cambio automático a tu depósito directo
  • Completa la configuración de tu cuenta con el pagador si aún no está lista
  • Desbloquea tu cuenta por demasiados intentos de inicio de sesión fallidos
  • Confirma con qué frecuencia puedes cambiar la cuenta de Depósito directo o cambiar la asignación porcentual

Si encontraste un error de conexión o se agotó el tiempo de espera de la sesión, actualiza tu navegador o la aplicación e inténtalo de nuevo.

Para obtener ayuda para determinar el motivo exacto por el que se produce un error, ponte en contacto con nosotros.

Más formas en las que podemos ayudarlo

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