¿Cómo hago para ver los pagos en Punto de venta?

Puedes ver tus pagos y transferencias en la página Recibos en tu Punto de venta en línea o desde la página Movimientos en tu cuenta de PayPal. Las transferencias incluyen todos los pagos que hemos ingresado a tu cartera de PayPal.

También puedes ver reportes en tu Punto de venta en línea para obtener datos de interés sobre rendimiento empresarial.

Al aceptar pagos con Punto de venta, el dinero es visible y accesible en el saldo de PayPal, por lo general en cuestión de minutos. Esto ayuda a mejorar el flujo de efectivo y la liquidez, lo que permite un acceso rápido a tu dinero. No hay costo ni comisión adicional para esta funcionalidad. 

Como Punto de venta ya no tiene saldo, los reembolsos se toman de tu saldo de PayPal y es imposible establecer un saldo mínimo desde Punto de venta.

Si bien los reembolsos se inician mediante Punto de venta, el saldo de PayPal no se convertirá en un importe negativo al hacer el reembolso si no tienes dinero suficiente en tu saldo de PayPal. 

Con esto en mente, es recomendable mantener siempre un saldo de PayPal para cubrir posibles reembolsos. 

A continuación, te indicamos cómo ver los pagos con tarjeta en tu cuenta de PayPal:

  1. Ve a tus Movimientos.
  2. Elige el pago que quieres ver.

Verás un id. del recibo de Punto de venta y un desglose de la transacción:

  • Total de la compra
  • Importe bruto
  • Comisión de PayPal
  • Importe neto
  • Propina

A continuación, te indicamos cómo ver en tu cuenta de PayPallos pagos con tarjeta reembolsados mediante Punto de venta:

  1. Ve a tus Movimientos.
  2. Elige el pago que quieres ver.

Verás el reembolso para tu cliente y una nota separada para la cancelación de la comisión de PayPal.

Tu reembolso aparecerá como un reembolso parcial si decidiste no reembolsar propinas.

Datos útiles:

  • No intentes transferir fondos entre tu Punto de venta y tu saldo de PayPal. También te recomendamos que no intentes reembolsar transferencias ya completadas de Punto de venta a tu saldo de PayPal. Estas funciones no son compatibles.
  • Cuando se transfiere el dinero a tu saldo de PayPal, podrás mantenerlo en tu cuenta de PayPal, usarlo para realizar compras o retirarlo a tu cuenta bancaria.
  • Los pagos con código QR se transfieren directamente a tu saldo de PayPal y no están sujetos a retrasos debido a verificaciones de seguridad adicionales.

Códigos QR y pagos manuales con tarjeta

Los pagos con código QR y los pagos con tarjeta en los que se ingresan los datos manualmente son diferentes a los pagos con tarjeta en persona, en el sentido de que no se recopilan por Punto de venta. Se transfieren en lote a tu cuenta de PayPal , de forma separada de tus depósitos de pagos habituales. Estos pagos se agregan inmediatamente a tu saldo de PayPal y se muestran como pagos individuales en la página de Movimientos de PayPal. No aparecen en la página de transferencias de tu Punto de venta. 

Saldo

En la columna Saldo, puedes ver tu saldo acumulado en un período específico de tiempo. Una vez realizada una transferencia a PayPal, el saldo suele ser cero. Si no es así, puedes ver la cantidad de dinero que aún se debe transferir en tu Punto de venta. 

Puedes ver todos los siguientes eventos en orden cronológico o filtrar tipos de pago específicos: 

  • Pago con tarjeta
  • Comisión
  • Transferencias a PayPal
  • Bonificaciones de comisión por transacción
  • Pago anticipado

Más formas en las que podemos ayudarlo

Centro de resoluciones

Solucionar problemas de transacciones y cuenta

Centro de impuestos

Obtenga su formulario 1099-K y otra información fiscal aquí

Ayuda para empresas

Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal

Centro de mensajes

Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal