為什麼我的付款遭拒?
我們的內部安全系統已停止你的付款。
為了保護你的帳戶,我們使用一套複雜的審查程序,會在審核每筆付款後再核准。這與大多數銀行及信用卡公司使用的機制相近。
如果無法完成付款,請變更偏好的付款方式或新增其他付款方式。
舉例來說,如果偏好的付款方式是銀行帳戶,我們便會一律優先透過你的銀行帳戶付款。如果銀行帳戶發生問題,你可以將偏好的付款方式變更為其他方式,例如簽帳金融卡或信用卡。如果帳戶僅註冊一張卡片,可以嘗試新增並確認銀行帳戶。
如果你已更新交易款項來源,但仍繼續收到錯誤訊息,可能是因為:
- 你可能需要確認 PayPal 帳戶所使用的電子郵件地址。
- 你的 PayPal 帳戶可能受到限制。你可前往「調解中心」瞭解需要採取哪些步驟來解除限制。
- 賣家 / 收款人的 PayPal 帳戶受到限制。
- 你可能需要完成安全檢查,我們才能確認你的身分。