¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Puedes comunicarte con nosotros para solicitar una copia de tus datos.

Los clientes con cuentas Personales pueden descargar sus datos personales siguiendo estos pasos:

1. Ve a Configuración.
2. Haz clic en Datos y privacidad.
3. Haz clic en Descarga tu información.
4. Selecciona opciones de datos y haz clic en Enviar solicitud.
5. Para acceder a tipos de datos específicos que no se indican, comunícate con nosotros.

Los clientes con cuentas Personales pueden descargar sus datos personales siguiendo estos pasos en la aplicación:

1. Toca el ícono de perfil.
2. Toca Datos y privacidad.
3. Toca Descarga tu información.
4. Selecciona opciones de datos y toca Enviar solicitud.

Si no tienes una cuenta, puedes enviar una solicitud aquí al hacer clic en No puedo iniciar sesión o no tengo una cuenta. Para esto, se deberá verificar tu identidad antes de que podamos ayudarte.

Solo divulgamos los datos personales al titular de dichos datos o a una persona autorizada por el titular de la cuenta.

Como parte de cualquier solicitud de acceso a datos personales, o del cambio de estos, realizaremos verificaciones razonables de identidad y de otro tipo para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta a fin de garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal o a otras partes en riesgo.