PayPal je systém založený na účte, ktorý umožňuje ľuďom posielať online platby komukoľvek, kto má e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu. Keď je e-mailová adresa priradená k účtu PayPal, identifikuje tento účet jedinečne a nie je možné ju pridať do žiadneho iného účtu PayPal súčasne.

Ak chcete použiť e-mailovú adresu, ktorá je už priradená k inému účtu, musíte ju najprv z tohto účtu odstrániť.

Tu je postup, ako môžete odstrániť e-mail z webového prehliadača:

1. Prejdite do nastavení.
2. V časti E-mail kliknutím na položku Odstrániť odstráňte e-mailovú adresu.

Postup odstránenia e-mailovej adresy v aplikácii PayPal:

1. Ťuknite na ikonu profilu.
2. Klepnite na položku Informácie o účte.
3. Klepnite na položku E-maily.
4. Klepnite na emailovú adresu a potom na položku Odstrániť.

Ak máte problémy s prihlásením do tohto účtu, možno budete musieť obnoviť prístup k svojmu účtu PayPal.

Ak si nepamätáte, že by ste niekedy v minulosti použili e-mail s PayPal, niekto si mohol zaregistrovať PayPal účet s vašou e-mailovou adresou. Možno omylom zadali e-mailovú adresu počas registrácie alebo úmyselne použili e-mailovú adresu, ktorá nebola ich.

Poskytovateľ domény, ako napríklad Gmail alebo Hotmail, mohol recyklovať aj vašu e-mailovú adresu. Ak máte e-mailový účet a nejaký čas ho nepoužívate, poskytovateľ domény ho môže opätovne poskytnúť verejnosti na použitie inou osobou.