Centrum pomoci – Osobný účet

Koľko stojí používanie PayPal fakturácie?

PayPal Fakturácia nemá nastavené ani mesačné poplatky. Keď vám zákazník zaplatí online, bude vám účtovaný poplatok na základe výšky nákupu. Poplatky sa líšia v závislosti od krajiny alebo oblasti.

Prečítajte si viac o poplatkoch obchodníka .

Ako môžu zákazníci platiť moje faktúry?

PayPal zákazníci môžu ľahko zaplatiť vaše faktúry. Vo väčšine krajín nepotrebujú na platbu PayPal účet. Môžu vám tiež zaplatiť kreditnou alebo debetnou kartou.

Môžu zákazníci uskutočňovať čiastočné platby?

Ak chcete prijať čiastočnú platbu od zákazníka, začiarknite políčko Povoliť čiastočnú platbu v časti Možnosti platby pri vytváraní faktúry.

To umožňuje vašim zákazníkom uskutočniť viacnásobné platby k celkovej sume jednej faktúry.

Ak požadujete minimálnu dlžnú sumu, váš zákazník bude musieť zaplatiť aspoň túto sumu vo svojej čiastočnej platbe.

Vaša faktúra bude mať stav Čiastočne zaplatená až do úplného zaplatenia. Záznam o platbách sa zobrazí na fakturačných údajoch.
Čiastočné platby nie sú úverovým produktom ani spôsobom, ako umožniť nadmerný počet platieb. Môžeme kontaktovať firmy, ak máme podozrenie, že túto funkciu nepoužívajú správne.

Čo ak zákazníci nemôžu nájsť moje faktúry?

Ak zákazník nemôže nájsť e-mailové upozornenie na faktúru, jeho e-mailový filter ho pravdepodobne odoslal do priečinka nevyžiadanej pošty.

Ak má váš zákazník PayPal účet, môže uhradiť faktúru tak, že sa prihlási do svojho účtu, kde uvidí faktúru vo svojej aktivite. V prípade potreby môžete so zákazníkom znova zdieľať odkaz na nezaplatenú faktúru.

Prečítajte si, ako zdieľať odkaz na faktúru.

Môžem posielať e-maily s pripomenutím nezaplatených faktúr?

Ak chcete odoslať pripomienku týkajúcu sa nezaplatenej faktúry, nájdite ju v zozname faktúr. V stolnom počítači kliknite na ikonu troch bodiek a potom na položku Pripomenúť. V mobilnom telefóne môžete posielať pripomienky zo stránky s podrobnosťami o nezaplatenej faktúre. Pripomenutie si môžete pred odoslaním prispôsobiť. Váš zákazník dostane e-mail s upozornením, aby zaplatil faktúru.

Ak chcete ušetriť čas, nastavte automatické pripomenutia pre všetky nové faktúry v nastaveniach fakturácie. Môžete tiež naplánovať automatické pripomenutia, ktoré upozornia zákazníkov na oneskorenie faktúry.

Nastavte automatické pripomenutia.

Ako nastavím informácie o svojej firme na faktúre?

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie