Komu môžem vymazať údaje prosiť?

Každý používateľ s Osobný účet môže požiadať o vymazanie údajov prostredníctvom samoobsluhy alebo kontaktovaním PayPal prostredníctvom e-mailu alebo telefonického hovoru. Používatelia s firemným účtom môžu tiež požadovať Vymazanie údajov vo väčšine prevádzok, ak je firemný účet registrovaný na Individuálny alebo živnostný podnik.

Môžem podať žiadosť o vymazanie v mene niekoho iného alebo konať ako zástupca?

V rámci akejkoľvek žiadosti o vymazanie údajov vykonáme riadnu identifikáciu a overovacie kontroly na overenie vašej totožnosti ako dotknutej osoby alebo právoplatný majiteľ účtu. Žiadosti o vymazanie môžeme prijímať iba od legitímny vlastník údajov alebo jeho dedič / oprávnený zástupca.

Môžem osobné údaje vymazať sám?

Nie, údaje nemôžete vymazať sami. Môžete len požiadať o výmaz osobných údajov prostredníctvom samoobslužného portálu na výmaz údajov a prostredníctvom Zrušenie účtu. Osobné údaje budú vymazané po Požadovaná doba uchovávania uplynula. Žiadosť bude spracovaná na základe oprávnenosť používateľa, ktorá sa môže líšiť v závislosti od miestnych podmienok predpisy a obdobie uchovávania.

Ako môžem požiadať PayPal o Vymazať moje údaje?  

Máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov. PayPal spracuje vašu žiadosť v rozsahu povolenom platné požiadavky na uchovávanie údajov a miestne predpisy, napríklad údaje zákony o uchovávaní údajov.

Ak chcete požiadať o vymazanie údajov, postupujte takto:

1. Prihláste sa do svojho účtu PayPal. 
2. Prejdite na ikonu Nastavenia .
3. Vyberte položku Údaje a súkromie na sekundárnom navigačnom paneli v ponuke Nastavenia. 
4. Vyberte položku Odstrániť údaje a zrušiť účet.
5. Prečítajte si dôležité informácie na stránke a vyberte položku Áno, pokračovať.
6. Nemôžete použiť Xoom, Honey a PayPal Prepojené účty Zettle. Vyberte položku Pokračovať.
7. Vyberte e-mailovú adresu, na ktorej sa nachádza Chcete dostávať aktuálne informácie o priebehu vašej žiadosti.
8. Vyberte možnosť pre údaje v prípade potreby kópia
9. Vyberte dôvod údajov žiadosť o vymazanie a kliknite na Odoslať žiadosť.
10. Absolvujte bezpečnostnú kontrolu zadanie jednorazového 6-miestneho bezpečnostného kódu. Dostanete potvrdenie E-mail.

Po dokončení vyššie uvedených krokov bude váš účet zrušený a Vaše osobné údaje budú vymazané, ak spĺňate podmienky.

Poznámka: Ak ste v Mexiku, kontaktujte nás a odošlite vašu žiadosť alebo sa prihláste do svojho účtu a prejdite do centra pomoci.

Ak účet nemáte, môžete odoslať svoje žiadosť o kontakt stlačením tlačidla "Nemôžem sa prihlásiť, alebo nemám účet" prostredníctvom centra pomoci.

V rámci akejkoľvek žiadosti o vymazanie údajov vykonáme primeranú identifikáciu a overovacie kontroly na overenie vašej totožnosti ako dotknutej osoby alebo právoplatný majiteľ účtu. Žiadosti o vymazanie môžeme prijímať iba od legitímny vlastník údajov alebo jeho dedič / oprávnený zástupca.

Sú nejaké ďalšie informácie požadované odo mňa pri podávaní žiadosti o vymazanie?

Pri odosielaní žiadosti o vymazanie údajov si možno budete musieť vybrať Preferovaná e-mailová adresa na prijímanie aktualizácií o stave vašej žiadosti. Vy máte tiež možnosť uviesť dôvod zrušenia a odstránenia účtu vaše údaje.

Môžem požiadať o vymazanie konkrétne informácie, napríklad moja adresa?

Nie, nemôžete vybrať, ktoré konkrétne údaje sa majú vymazať. Raz a je prijatá žiadosť o vymazanie údajov, určité informácie sú okamžite vymazané zatiaľ čo ostatné informácie sa postupne vymažú, keď dosiahnu koniec svojho doba uchovávania, ktorá končí úplným vymazaním informácia. V zriedkavých prípadoch sa informácie môžu uchovávať dlhšie obdobie v v súlade s oprávnenými záujmami PayPal. Pri spracovaní výmazu Cieľom PayPal je vymazať čo najviac údajov, kým zostanú v súlade s miestnymi zákonmi a pokynmi.

Musím odoslať viacero žiadosti o vymazanie viacerých údajov?

Nie, nemusíte odoslať viacero žiadostí. Jedna žiadosť o Stačí vymazanie údajov. Na základe kritérií oprávnenosti PayPal určuje ktoré údaje je možné vymazať (podľa regulačných zákonov a politík uchovávania údajov) a bude vás o tom informovať.

Môžu byť vymazané informácie Získané neskôr?

Nie, raz dáta bol vymazaný, nedá sa obnoviť. Vymazanie je trvalé.

Môžem zrušiť vymazanie údajov prosiť?

Nie, nie je je možné stiahnuť žiadosť o vymazanie a je nezvratná.

Ako môžem požiadať o vymazanie údajov týkajúcich sa zrušeného účtu?

Ak je váš účet zrušený, všetky súvisiace údaje budú automaticky sa vymaže po uplynutí požadovanej doby uchovávania. Toto obdobie začína plynúť odo dňa zrušenia účtu. Stále však môžete požiadať o vymazanie svojich údajov kontaktovaním zákazníckeho servisu prostredníctvom telefón alebo chat.

Ako môžem uplatniť svoje údaje Žiadosť o vymazanie, ak mám zostatok na účte?

Predtým, ako budeme môcť zrušiť váš účet a vymazať vaše údaje, Uistite sa, že ste uhradili všetky neuhradené platby. Po vyriešení môžete svoj PayPal zostatok previesť na svoj bankový účet. Ak je nám dlžná suma, môžete kliknúť na "Vyriešiť svoj zostatok ktorá zobrazuje dlžnú sumu" vedľa vášho zostatku na PayPal Vyčistite ho.

Pre používateľov z Brazílie s účtami s nulovým zostatkom: všetky platby, ktoré Prijaté budú automaticky prevedené na váš prepojený bankový účet raz Sú k dispozícii. Zostatok musíte previesť do svojej banky, ak ste držiteľom Zostatok firemného účtu. Ak nám dlhujete určitú sumu, kliknite na tlačidlo "Zaplaťte, čo vy dlhuje" odkaz vedľa sumy.

Je potrebné zatvoriť účet pred vymazaním údajov?

Áno, váš PayPal účet musí byť zrušený, aby sme mohli odstrániť vaše údaje.