Ak ste dostať správu a nie ste si istí, či je to naozaj z PayPal, skontrolujte zistiť, či existuje niektorý z týchto dokladov: 

• ·         Používa neosobné, všeobecné pozdravy, napríklad "Vážený používateľ" alebo "Vážený používateľ", [váš e-mail adresa]."  Naše e-maily vás budú vždy riešiť do prvej a poslednej alebo podľa názvu firmy. Nikdy nepovedali, čo je ako "Vážený používateľ" alebo "Dobrý deň, PayPal člen." 
• ·    Spýta sa vás kliknutím na odkazy, ktoré vás presedia na falošnú webovú lokalitu.  Pred kliknutím vždy skontrolujte odkazy v e-maile. Odkaz by mohol vyzerajú úplne bezpečné ako www.paypal.com/SpecialOffers. Uistite sa, že ste presunutie myši nad odkazom a pozrite sa na skutočný cieľ. Ak si nie ste istí, nerobte si to kliknite na odkaz. 
• ·    Obsahuje neznáme prílohy.  Prílohu otvorte iba v prípade, že ste si istí jeho legitímnou a bezpečnou. Buďte opatrní pri faktúrach od spoločností a dodávateľov, ktorých nie ste oboznámte sa s tým. Niektoré prílohy obsahujú vírusy, ktoré sa nainštalujú vždy, keď sú Otvoril. 
• ·    Dopravu falošný pocit naliehavosti.  Phishing e-maily sú často alarmujúce, upozornenia, aby ste okamžite aktualizovali svoj účet. Dúfajú, že sa zamyslíte nad ich pocitom naliehavosti a budete ignorovať varovné signály. že e-mail je falošný. Ak niečo naliehavo potrebujete dokončiť Tieto informácie nájdete po prihlásení do PayPal.

Uvádzame bežné podvody, pri ktorých podvodníci využívajú falošné e-maily.

· Váš účet bude čoskoro pozastavený. 
Mnohí podvodníci posielajú falošné e-maily, s varovaním, že používanie účtu vám bude obmedzené. V takomto e-maile vás budú žiadať o zadanie hesla na falošnom webe. Spoločnosť PayPal vás o zadanie hesla žiada iba na stránke prihlásenia. Ak máte pochybnosti, prihláste sa do účtu PayPal a prejdite do centra riešenia problémov, kde nájdete oznámenia. 

·         Dostali ste platbu. 
Niektorí podvodníci sa vám snažia oklamať, aby ste mysleli prijali ste platbu za objednávku. Chcú všetko, čo predávate zadarmo. Pred odoslaním tovaru sa prihláste do účtu PayPal a skontrolujte, či ste tovar skutočne dostali platbu. O poskytnutie sledovacieho čísla vás nikdy nebudeme žiadať e-mailom. Ak sledovacie číslo prijali platbu, vždy sa zobrazí vo svojej PayPal aktivite. 

· "Vy ste vyplatená priveľa." 
Podvodníci sa vás môžu pokúsiť presvedčiť, že preplatok za tovar. Napríklad pošle e-mail s informáciou o tom, že vám zaplatil 500,00 USD za fotoaparát, ktorý je uvedený na zozname 300,00 USD. Odosielateľ vás požiada o odoslať fotoaparát okrem ďalších 200,00 USD ktoré vám boli "zaplatené" omylom. Podvodník chce váš fotoaparát a vašu platbu, ale v skutočnosti nezaplatil na Všetky. Pred pošlite čokoľvek, prihláste sa do účtu PayPal a skontrolujte, či ste platbu prijali. 

Ak chcete nahlásiť podozrivý e-mail alebo webovú lokalitu, prepošlite ju spoločnosti phishing@paypal.com a my ju prešetríme. Keď nám e-mail pošlete, odstráňte ho z doručenej pošty.

Ďalšie informácie o bezpečnosti online nájdete v našom centre zabezpečenia.