Centrum pomoci – Osobný účet
  • Domov

Ako môžem kontaktovať PayPal oddelenie služieb zákazníkom?

Centrum správ

Stačí sa prihlásiť do PayPal, prejsť do centra správ a vybrať možnosť Nová správa.

Ak nám chcete poslať správu v aplikácii PayPal : 

  1. Klepnite na svoju profilovú fotku
  2. Klepnite na položku Centrum správ. 
  3. Klepnite na položku Kontaktujte nás.
  4. Vyberte svoj problém a postupujte podľa pokynov.

Späť na

Ak nás chcete kontaktovať na webovej stránke: 

  1. Prejdite na našu stránku Kontaktujte nás.  
  2. Vyberte problém, ktorý sa najviac zhoduje s dôvodom, pre ktorý ste nás kontaktovali. 
  3. Ak zobrazené informácie neobsahujú odpovede na vašu otázku, posuňte zobrazenie nadol.
  4. V závislosti od problému a od toho, či ste prihlásení, sa vám zobrazí možnosť poslať správu, zavolať nám alebo použiť PayPal chatbota.

Ak nás chcete kontaktovať v aplikácii PayPal : 

  1. Klepnite na svoju profilovú fotku
  2. Vyberte položku Pomocník
  3. Vyberte problém, ktorý sa najviac zhoduje s dôvodom, pre ktorý ste nás kontaktovali. 
  4. Ak zobrazené informácie neodpovedajú na vašu otázku, posuňte sa nadol a vyberte položku Contact PayPal Support (Kontakt technická podpora).
  5. V závislosti od problému sa zobrazí možnosť poslať správu, prejsť do centra riešenia problémov alebo nám zavolať.

Súvisiace témy

Prečo mám pozastavený PayPal ochranu predajcu? Ako môžem opäť získať nárok?

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie