Center za pomoč – Osebni račun
  • Domov

Kako izdam vračilo?

Plačilo lahko povrnete na naslednji način:

  1. Pojdite na svojo Dejavnost.
  2. Izberite plačilo, ki ga želite vrniti, in kliknite Izstavi vračilo.
  3. Vnesite znesek, ki ga želite vrniti.
  4. Kliknite Nadaljuj.
  5. Preglejte informacije in kliknite Izdaj vračilo.

Celotno ali delno vračilo lahko izdate v 180 dneh od prvotnega datuma plačila. Ko pošljete vračilo, ga ne morete preklicati.

Za osebna plačila in plačila s kuponom ali darilnim bonom lahko izdate samo celotno vračilo. Če želite izdati delno vračilo, pojdite na Pošlji denar in ustvarite novo plačilo. Navedite izvirno plačilo v opombah in ga pošljite kot osebno plačilo.

Ne boste plačali nobenih provizij za vračilo plačila za blago ali storitve, vendar ne bomo vrnili provizij, ki ste jih prvotno plačali kot prodajalec.

Če želite več informacij o provizijah, kliknite Provizije na dnu katere koli PayPal strani.

Sorodne teme

Kako izdam povračilo v sporu?

Več načinov, kako lahko pomagamo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več