Om du fyllde på pengar för mer än fyra arbetsdagar sedan och pengarna inte syns på ditt PayPal-saldo kanske vi inte har den information som krävs för att kreditera pengarna på ditt PayPal-konto.

Om detta inträffar kommer pengarna att returneras till ditt bankkonto inom tre arbetsdagar. Kontakta din bank om du inte ser pengarna efter tre arbetsdagar eftersom de kanske inte visas på ditt konto direkt.

För att hjälpa oss att slutföra din påfyllning i framtiden ber vi dig att lägga till ditt bankkonto på ditt PayPal-konto och att du använder det här bankkontot för att slutföra din påfyllning.

Vi tar inte ut några avgifter för misslyckade påfyllningar, det kan dock din bank göra. Kontakta din bank för mer information.