Справочный центр: личный счет
  • Главная
  • Платежи и переводы
  • Споры и ограничения
  • Моя учетная запись
  • Мой счет
  • Вход в систему и безопасность
  • Инструменты для продавцов

Как принять или отклонить частичный возврат средств?

Для разрешения спора продавец может предложить частичное возмещение. Принять или отклонить сумму частичного возмещения можно в вашем Центре разрешения проблем.

Чтобы принять или отклонить частичное возмещение, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в ваш Центр разрешения  проблем. (Доступ в  Центр разрешения проблем возможен с помощью ссылки «Справка» в приложении PayPal.)  
  2. Нажмите Ответить рядом со своим делом.
  3. Примите предложенную продавцом сумму возврата средств или предложите другую сумму.
  4. Нажмите Отправить.   

Вам необходимо принять или отклонить предложение о частичном возмещении в течении 10 дней, прежде чем истечет срок его действия.

Дополнительные справочные ресурсы