Centrul de ajutor – Cont Personal
  • Domiciliu

Cât timp durează pentru ca vânzătorul să expedieze articolul?

Acest articol conține informații legate de achiziționarea etichetelor de expediere de la Shipstation. Dacă ai achiziționat eticheta de expediere prin Centrul PayPal Shipping, vizitează Centrul nostru de PayPal Shipping pentru mai multe informații.

Recomandăm vânzătorilor să expedieze articolele de îndată ce primesc plata. Majoritatea vânzătorilor expediază articole în termen de 7 zile. (Alocă mai mult timp pentru expedierile internaționale).

Vânzătorul te poate contacta dacă un articol nu mai este pe stoc. Poți decide dacă dorești să aștepți mai mult pentru articolul respectiv sau poți solicita o rambursare.

În funcție de serviciul de expediere pe care vânzătorul îl utilizează, este posibil să poți urmări online articolul. Dacă vânzătorul imprimă o etichetă de expediere folosind PayPal, poți vedea numărul de urmărire și starea expedierii atunci când selectezi respectiva tranzacție în Activitate.

Dacă nu primești articolul sau acesta este diferit de descriere, poți solicita o rambursare. Dacă vânzătorul nu este de acord să ramburseze banii, poți iniția o dispută.

Subiecte conexe

Obține ajutor pentru o comandă pe care nu ai primit-o.

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe