Centrul de ajutor – Cont Personal
  • Domiciliu

Cum anulez sau raportez o solicitare de bani sau o factură suspectă?

Dacă ai primit o solicitare de bani sau o factură cu care nu ești familiarizat, nu o plăti. Nu apela numerele de telefon menționate în nota facturii și nu deschide linkuri suspecte.

Poți raporta orice facturi sau solicitări de bani neautorizate conectându-te la site-ul PayPal sau în aplicația PayPal.

Iată cum poți anula o solicitare de bani sau o factură suspectă de pe un browser web:

  1. Selectează solicitarea de bani în Activitate.
  2. Faceți clic pe Anulare, apoi faceți clic pe Da.

De asemenea, poți refuza o solicitare de bani suspectă atingând Refuză în aplicație.

Iată cum poți raporta o solicitare de bani sau o factură suspectă de pe un browser web:

  1. Selectează solicitarea de bani sau factura în Activitate.
  2. Dați clic pe Raportați această factură sau raport.
  3. Urmează pașii pentru a confirma raportând-o.

Iată cum poți raporta o solicitare de bani sau o factură suspectă în aplicație:

  1. Atinge Plăți.
  2. Atinge Facturi.
  3. Atinge solicitarea de bani sau factura.
  4. Atinge Raportează această factură.
  5. Atingeți Raportați factura.

Subiecte conexe

Cum trimit un memento pentru o factură sau o solicitare de bani?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe