Centrul de ajutor – Cont Personal
  • Domiciliu

Cum adaug informațiile de urmărire la plata mea sau cum actualizez starea comenzii?

Pentru a adăuga informații privind urmărirea expedierii sau pentru a actualiza starea comenzii: 

  1. Du-te la activitatea dumneavoastră. 
  2. Găsește achiziția pe care dorești să o actualizezi și dă clic pe Încasează banii. Dacă ai vândut un produs, alege „Produs” pentru a adăuga informațiile privind urmărirea expedierii sau pentru a imprima o etichetă de expediere.Dacă ai vândut un articol sau un serviciu incorporal, alege „Serviciu sau produs virtual” pentru a actualiza starea comenzii. Poți actualiza starea comenzii la „Finalizată”, „În așteptare” sau „Anulată”.  
  3. Dă clic pe Trimite.

Când trimiți informații privind urmărirea expedierii, cumpărătorul va primi un e-mail care include numărul de urmărire, stadiul comenzii și firma de curierat.

Subiecte conexe

Cum pot elibera plățile mele în așteptare?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe