كيف يمكنني الإبلاغ عن فقدان أو سرقة أو تلف بطاقة PayPal Business Debit Mastercard®؟
للإبلاغ عن فقدان بطاقتك أو سرقتها أو تلفها:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على PayPal على متصفح ويب.
- انتقل إلى صفحة موجز PayPal Business Debit Mastercard®.
- انقر على استبدال أو إلغاء البطاقة من "إعدادات البطاقة".
- اتبع التعليمات المذكورة.
يمكنك الإبلاغ عن فقدان أو سرقة أو تلف بطاقتك فقط من خلال متصفح ويب أو من خلال الاتصال بنا مباشرةً.
عند الإبلاغ عن فقدان أو سرقة بطاقة، فإنك ستلغى بطاقتك الفعلية والرقمية الحالية وستتلقى بطاقة فعلية ورقم بطاقة النسخة الرقمية وتاريخ انتهاء صلاحية وCVV جدد. قد يتعين عليك تحديث أي مدفوعات تلقائية أو مدفوعات متكررة أخرى ببيانات البطاقة الجديدة.
عند الإبلاغ عن بطاقة فعلية تالفة، ستتلقى بطاقة فعلية جديدة بييانات البطاقة نفسها. لن تتغير بيانات بطاقتك الرقمية. إذا كان تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة التالفة في غضون 90 يوماً، فستظل جميع البيانات، بما في ذلك CVV، هي نفسها المذكورة في البطاقة الأصلية.