Centrum pomocy — konto osobiste
  • Strona główna
  • Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Wycofanie Giropay

30 czerwca Giropay został wycofany jako forma płatności. Od 1 lipca 2024 r. nie jest już dostępny.

Informacje ogólne
Giropay to forma płatności w postaci przelewu bankowego dostępna dla kupujących w Niemczech. Giropay jest własnością Paydirekt GmbH, która jest spółką zależną Deutsche Bank i Commerzbanku. Paydirekt GmbH działa jako spółka joint venture pomiędzy największymi niemieckimi bankami.

Co się zmienia?
Paydirekt wycofał Giropay jako alternatywną metodę płatności e-commerce.

Firmy mające obecnie Giropay w ofercie zachęca się do korzystania z następujących innych form płatności: ​

  • PayPal: na całym świecie ponad 400 milionów klientów korzysta z systemu PayPal do opłacania transakcji przez Internet, a w Niemczech firmie PayPal zaufało ponad 31 milionów klientów. Ich portfel PayPal zapewnia obecnie możliwość opłacania transakcji PayPal bezpośrednio przy użyciu rachunku bankowego. Ponadto Ochrona sprzedających w systemie PayPal* zabezpiecza przed utratą środków na roszczenia, obciążenia zwrotne i cofnięcia. W przypadku wszystkich kwalifikujących się transakcji** przysługuje Ci pełna kwota zakupu.

Ponadto Twoi klienci mogą korzystać z następujących rozwiązań płatności za pomocą rachunku bankowego:

  • Płatność z rachunku bankowego za pośrednictwem Trustly

Na tej stronie znajdziesz listę dostępnych opcji płatności: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/

Kiedy zaczną obowiązywać te zmiany?
Giropay dla firm: ​

  • Od 1 lipca 2024 r. Giropay nie jest już dostępny jako forma płatności dla wszystkich firm. Dotyczy to również partnerów, którzy powinni zaprzestać oferowania Giropay swoim handlowcom.
  • Nie przewiduje się wydłużenia tego okresu.

Czy wycofanie usługi dotyczy mnie jako handlowca, który dotychczas akceptował Giropay?
Tak, po 30 czerwca 2024 r. obecni handlowcy, którzy już akceptują płatności Giropay, nie będą mogli kontynuować przetwarzania płatności Giropay. Zalecamy rozpoczęcie przechodzenia na alternatywne opcje wymienione powyżej, aby zminimalizować zakłócenia w działalności.

Jakie działania muszę podjąć?
Niezbędne działania mogą się różnić w zależności od integracji.

Jeżeli jesteś partnerem, musisz wykonać następujące czynności, aby uniknąć zakłóceń działalności: ​

  • Zaktualizuj swój kod, aby uniemożliwić firmom korzystanie z Giropay jako formy płatności przy użyciu Twojej platformy/wtyczki/aplikacji.
  • Może się również okazać, że trzeba zaktualizować własną dokumentację pomocy technicznej i integracji oraz przeszkolić odpowiednie zespoły w związku z procesem wycofywania usługi.

Jeśli jesteś handlowcem zintegrowanym za pośrednictwem partnera

  • Twój partner usunie system Giropay***.

Handlowcy bezpośredni powinni dokonać migracji klientów do portfela PayPal za pomocą:

Co się stanie, jeśli nie podejmę żadnych działań?

  • Partnerzy: W przypadku niepodjęcia działań mających na celu zakończenie korzystania z Giropay przez firmy Giropay może pojawić się na stronie realizacji transakcji Twojej firmy i na stronie ustawień jako włączona forma płatności. Jeśli kupujący zdecyduje się jednakże na realizację transakcji za pomocą Giropay, pojawi się komunikat o błędzie, którego skutkiem będzie niska jakość obsługi kupującego.
  • Handlowcy bezpośredni: W przypadku niepodjęcia działań mających na celu wyłączenie Giropay Giropay może pojawić się na Twojej stronie realizacji transakcji jako włączona forma płatności. Jeśli kupujący zdecyduje się jednakże na realizację transakcji za pomocą Giropay, pojawi się komunikat o błędzie, którego skutkiem będzie niska jakość obsługi kupującego.

Jak zintegrować Trustly?
Wytyczne dotyczące akceptowania płatności Trustly można znaleźć tutaj: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

* Dowiedz się więcej o ochronie sprzedających w systemie PayPal: Program Ochrony sprzedających w systemie PayPal.
** Obowiązują aktualne warunki
*** W przypadku integracji za pośrednictwem partnera w celu zapoznania się z innymi opcjami alternatywnej formy płatności należy sprawdzić ofertę swojego partnera.

Tematy pokrewne

Wycofanie SOFORT

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej