Jeśli widzisz transakcję PayPal na wyciągu z karty kredytowej lub debetowej, ale nie masz konta PayPal lub nie możesz znaleźć tej transakcji na koncie PayPal, prawdopodobnie płatność została zrealizowana poprzez realizację transakcji jako gość.

Realizacja transakcji jako gość ma miejsce, gdy portal PayPal jest używany jako podmiot przetwarzający płatności, ale w momencie zakupu użytkownik nie był zalogowany do swojego konta PayPal.

Możesz utworzyć konto PayPal, klikając przycisk Uaktywnij PayPal teraz w wiadomości e-mail otrzymanej w momencie zakupu. Po utworzeniu konta możesz otworzyć spór.

Jeśli masz problem z realizacją transakcji jako gość i chcesz otworzyć spór, przejdź do Centrum rozstrzygania i kliknij opcję Zgłoś problem. Centrum rozstrzygania jest dostępne tylko w przeglądarce, nie w aplikacji PayPal.