Jak zgłosić problem z rozliczeniem?
Jeśli wykryjesz błąd w rozliczeniu dotyczący transakcji na swoim koncie, zalecamy niezwłoczne zgłoszenie go w Centrum rozstrzygania. Otwierając spór, powiadamiasz sprzedającego o swoim niezadowoleniu z zakupu i chęci rozwiązania problemu.
Karta debetowa lub kredytowa mogła zostać kilkukrotnie obciążona opłatami za tę samą transakcje, jeśli przypadkowo kliknięto opcję Wyślij pieniądze więcej niż raz.Aby odzyskać pieniądze, należy skontaktować się z odbiorcą i poprosić o zwrot pieniędzy.
Aby zobaczyć dane kontaktowe sprzedającego, należy:
- Przejść do zakładki Działania.
- Wybrać płatność.
- Użyć informacji kontaktowych podanych na tej stronie, aby skontaktować się ze sprzedającym.