Jeśli na Twoim koncie występuje saldo należności, sprawdź ostatnie Działania, aby dowiedzieć się, dlaczego tak jest.

Konto PayPal może wykazywać saldo należności, ponieważ:

• Użytkownik próbował dokonać płatności za pomocą swojego rachunku bankowego, ale jego bank miał problemy techniczne lub na koncie nie było wystarczających środków na pokrycie płatności.
• Kupujący otworzył spór, ale na koncie nie było wystarczających środków do pokrycia danej kwoty.
• Wystawca karty kredytowej złożył wniosek o obciążenie zwrotne – więcej informacji.
  
• Przyznano zwrot pieniędzy w imieniu użytkownika w celu pokrycia reklamacji kupującego.
• Płatność, która nie kwalifikowała się do programu Ochrona sprzedających w systemie PayPal, została cofnięta.
• Dokonano nieautoryzowanej płatności z konta PayPal użytkownika.

Można także wyświetlić swoje ostatnie płatności w sekcji  Działania. Szybka analiza może pokazać, dlaczego na koncie wystąpiło saldo należności.

Uwaga:

• Jeśli na Pana koncie występuje saldo należności z powodu niewystarczających środków, można je uregulować, dodając środki do konta.
• Jeśli na koncie występuje saldo należności z powodu nieautoryzowanych operacji, można zgłosić to w Centrum rozstrzygania.