Vi trenger ytterligere informasjon for å løse kontoproblemene dine
Takk for at du sendte inn informasjonen vi ba om for å kunne fjerne en begrensning.
Statusen i saken er «Venter på mer informasjon». Det betyr at du må laste opp mer informasjon eller har andre handlinger du må fullføre. Når du har fullført alle trinnene, begynner vi å gjennomgå saken.
Sjekk e-posten din eller løsningssenteret for å se hva annet vi trenger. Hvis noe av det du har delt tidligere var uleselig, kan vi ha bedt deg om å sende det på nytt.
Når de nødvendige trinnene er fullført, tar gjennomgangen av kontoen vanligvis 3 virkedager. Vi tar kontakt via e-post når gjennomgangen er fullført.