PayPal er et kontobasert system som gjør det mulig for folk å sende betalinger på nettet til alle som har en e-postadresse eller et mobilnummer. Når en e-postadresse er knyttet til en PayPal-konto, identifiserer den kontoen unikt og kan ikke legges til i andre PayPal-kontoer samtidig.

Hvis du vil bruke en e-postadresse som allerede er knyttet til en annen konto, må du først fjerne den fra denne kontoen.

Slik gjør du det kan du fjerne e-posten fra nettleseren:

1. Gå til Innstillinger.
2. I delen E-post klikker du på Fjern for å fjerne e-postadressen.

Slik fjerner du en e-postadresse i PayPal-appen:

1. Trykk på profilikonet.
2. Trykk på Kontoinformasjon.
3. Trykk på E-post.
4. Trykk e-postadressen, og trykk deretter på Fjern.

Hvis du har problemer med å logge på den kontoen, må du kanskje gjenopprette tilgangen til PayPal-kontoen.

Hvis du ikke husker noen gang å ha brukt e-posten med PayPal tidligere, kan det hende at noen har registrert en PayPal-konto med e-postadressen din. De kan feilaktig ha skrevet inn e-postadressen ved registrering eller med hensikt brukt en e-postadresse som ikke var deres.

En domeneleverandør som Gmail eller Hotmail kan også ha resirkulert e-postadressen din. Hvis du har en e-postkonto og ikke bruker den på en stund, kan domeneleverandøren gi den til offentligheten på nytt, slik at den kan brukes av andre.