Hvis du har mottatt en pengeforespørsel eller faktura som du ikke er kjent med, må du ikke betale den. Du må ikke ringe telefonnumre som er angitt i fakturameldingen eller åpne mistenkelige lenker.

Bare avsenderen av en pengeforespørsel eller faktura kan annullere den, men du kan rapportere eventuelle uberettigede fakturaer eller pengeforespørsler ved å logge på nettstedet PayPal eller PayPal-appen.

Slik rapporterer du en mistenkelig pengeforespørsel eller faktura fra en nettleser:

1. Velg pengeforespørselen eller fakturaen på Kontrollpanelet eller under Aktivitet.
2. Klikk på Rapporter denne fakturaen.
3. Følg trinnene for å bekrefte rapporteringen.

Slik rapporterer du en mistenkelig pengeforespørsel eller faktura i appen:

1. Trykk på Betalinger.
2. Trykk på Regninger.
3. Trykk på pengeforespørsel eller faktura.
4. Trykk på Rapporter denne fakturaen.
5. Trykk på Rapporter faktura.