Netthandelssvindel involverer svindlere som setter opp falske nettbutikker eller apper. De blir ofte annonsert gjennom sosiale medier eller andre ekte nettsteder. Falske butikker kan til og med vises i søkemotorresultatene dine.

Butikkene kan selge populære klær, sko eller elektronikk til fristende lave priser. Nettstedet/appen deres kan virke normal, noe som får deg til å tro at det er en legitim butikk. Men butikkene forsvinner ofte i løpet av noen dager/uker. Noen ganger mottar du en forfalsket vare. Andre ganger får du ingenting i det hele tatt.

Slik unngår du netthandelssvindel:

Vær forsiktig med varer som er under markedsprisen. Hvis det virker for godt til å være sant, er det sannsynligvis det.

Ikke stol på en annonse bare fordi den vises på et populært nettsted for sosiale medier.

Sjekk om butikken har detaljert informasjon om personvern, tvister og kontaktinformasjon, for eksempel en fysisk adresse og et telefonnummer, publisert på nettstedet deres. Legitime selskaper vil vanligvis ha det.

Sjekk tidligere kundeanmeldelser og butikkens sosiale medier-profil. Legitime butikker har vanligvis fungerende lenker til sosiale medier og en aktiv tilstedeværelse på slike plattformer.

Se etter alt som virker uprofesjonelt, som stavefeil og dårlig grammatikk. Nettstedet kan ha blitt opprettet ved hjelp av en nettoversetter.

Vær forsiktig med noe uvanlig under betalingsopplevelsen. Ble du for eksempel bedt om å «donere med PayPal» i stedet for å foreta en vanlig PayPal-betaling? Noen falske selgere vil feilaktig hevde at et problem med deres PayPal-konto forårsaker den uvanlige betalingsopplevelsen.

Svindelnettsteder oppgir ofte at levering tar flere uker, og de oppgir ikke umiddelbart et sporingsnummer. Husk at du kan rapportere et problem i PayPals løsningssenter.

Hvis du vil rapportere en mistenkelig e-postmelding eller nettsted, videresender du den til phishing@paypal.com slik at vi kan undersøke det for deg. Når du har sendt oss e-postmeldingen, sletter du den fra innboksen din.