Du har rapportert et problem med en nylig transaksjon – du kan gjøre følgende …
Vi kan se at du nylig har åpnet en tvist.
Vi oppfordrer deg til å sende selgeren en melding via løsningssenteret for å løse problemet. De fleste kjøpere og selgere kan løse transaksjonsproblemer på denne måten. Sjekk løsningssenteret regelmessig.
Hvis du ikke kan løse tvisten, kan du eskalere den til et krav. Når du eskalerer den til et krav, ber du PayPal om å gjennomgå saken og ta en endelig avgjørelse. En tvist avsluttes automatisk etter 20 dager, med mindre den blir eskalert til et krav.
Du kan sjekke fremdriften i en tvist eller et krav når som helst i løsningssenteret.