¿Por qué tengo fondos negativos?
Si el saldo de la cuenta es negativo, revisa tus Movimientos recientes para averiguar los motivos.
Los fondos en tu cuenta de PayPal podrían ser negativos por los siguientes motivos:
- Intentaste pagar con tu cuenta bancaria, pero tu banco tenía problemas técnicos o no había fondos suficientes para cubrir el pago.
- Un comprador abrió una controversia, pero no había fondos suficientes para cubrir el importe.
- Alguien presentó un contracargo ante
el emisor de la tarjeta de crédito (más
información).
- Alguien emitió un reembolso en tu nombre para cubrir una reclamación del comprador.
- Alguien canceló un pago que no reunía los requisitos para la Protección al Vendedor.
- Alguien efectuó un pago no autorizado desde tu cuenta de PayPal.
También puedes ver tus pagos recientes en Movimientos. Revísalos rápidamente, y tal vez encuentres la razón de los fondos negativos.