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¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar una copia de tus datos.

Los clientes de cuentas personales en los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea pueden descargar tus datos personales siguiendo estos pasos:

  1. Ve a Configuración.
  2. Haz clic en Datos y privacidad.
  3. Haz clic Descargar tu información.
  4. Selecciona opciones de datos y haz clic en Enviar solicitud.
  5. Para acceder a tipos específicos de datos que no se enumeran, comunícate con nosotros.

Los clientes con una cuenta Personal en los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea pueden descargar sus datos personales de la aplicación mediante estos pasos:

  1. Toca el ícono de perfil.
  2. Toca Datos y privacidad.
  3. Toca Descargar tus datos.
  4. Selecciona opciones de datos y pulsa Enviar solicitud.

Si no tienes una cuenta, puedes enviar una solicitud aquí al hacer clic en No puedo iniciar sesión o no tengo una cuenta. Para esto, se deberá verificar tu identidad antes de que podamos ayudarte.

Solo podemos divulgar datos personales al titular de dichos datos, o a una persona autorizada por el titular de la cuenta.

Como parte de cualquier solicitud de acceso a o cambio de datos personales, realizaremos verificaciones de identidad y de otro tipo para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta a fin de garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal u otras partes en riesgo.

Más formas en las que podemos ayudarlo

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