Si recibiste una solicitud de pago o un formato de pago que no reconoces, no lo pagues. No llames a ningún número de teléfono que se indique en el formato de pago ni abras enlaces sospechosos.

Solo el emisor de una solicitud de pago o de un formato de pago puede cancelarlos. Sin embargo, puedes reportar cualquier solicitud o formato de pago que recibas sin tu consentimiento iniciando sesión en el sitio web de PayPal o en la aplicación de PayPal.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechoso desde un navegador web:

1. Selecciona la solicitud de pago o el formato de pago en el Panel o en Movimientos.
2. Haz clic en Reportar este formato de pago.
3. Sigue los pasos para confirmar que quieres reportarlo.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechoso en la aplicación:

1. Toca Pagos.
2. Toca Recibos.
3. Toca la solicitud de pago o el formato de pago correspondiente.
4. Toca Reportar este formato de pago.
5. Toca Reportar formato de pago.