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Tu reclamación ya está cerrada. Si necesitas más información o necesitas tomar alguna otra medida, ve al Centro de Resoluciones o revisa tus correos electrónicos.
Si la reclamación se resolvió a tu favor, recibirás un reembolso. Los reembolsos se devuelven al método de pago original, como tu cuenta de PayPal (al instante), una cuenta bancaria (en un plazo de hasta 5 días) o una tarjeta de crédito o débito (en un plazo de hasta 30 días).
Por lo general, la decisión al finalizar una reclamación es definitiva. Solo se puede apelar si se presenta nueva información. Si desea apelar el resultado de una reclamación, puede hacerlo en el Centro de resoluciones dentro de los 10 días siguientes al cierre del caso.