Les arnaques à la facture et à la demande d'argent tentent souvent de vous inciter à envoyer de l'argent à un fraudeur. Ils peuvent aussi vous demander d'appeler un numéro de téléphone, en espérant que vous divulguerez vos données personnelles ou financières par téléphone.

Méfiez-vous des messages alarmistes contenus dans les factures et les demandes d'argent vous invitant à les appeler rapidement pour résoudre un "problème" sur votre compte. Connectez-vous toujours à votre compte sur le site ou l'application PayPal pour vérifier si une action est nécessaire.

Les arnaques à la facture et à la demande d'argent peuvent prendre de nombreuses formes :

1. Vous recevez une facture ou une demande d'argent via PayPal, mais pour un produit ou un service que vous n'avez jamais commandé. Ne la payez pas.
2. Vous recevez une facture ou une demande d'argent via PayPal contenant une note alarmiste. La note peut vous demander d'appeler un faux numéro de service clientèle dans l'espoir d’obtenir vos données personnelles ou financières par téléphone. 
3. Vous recevez une fausse facture ou une demande d'argent par email, conçue pour ressembler à un vrai email de PayPal. Ne cliquez sur aucun lien ou n'appelez jamais de numéro de téléphone dans un email suspect.

Comment éviter ces arnaques :

• Si vous recevez une facture ou une demande d'argent suspecte, ne la payez pas.
• N'appelez pas les numéros de téléphone figurant sur la facture et n'ouvrez aucune URL suspecte.
• N’envoyez jamais d'argent sur un portefeuille de cryptomonnaie mentionné dans une facture ou une demande d'argent.

Que faire si vous recevez une facture suspecte :

Signalez des factures ou des demandes d'argent injustifiées en vous connectant au site PayPal ou à l'application PayPal.

Pour signaler un email ou un site suspect, transférez-le à phishing@paypal.com et nous l'examinerons pour vous. Une fois que vous nous aurez envoyé l'email, supprimez-le de votre boîte de réception.