Ja lieta tiek izlemta jūsu labā, jums 10 dienu laikā ir jāatgriež prece pārdevējam un jāpaziņo mums izsekošanas numurs un kuģniecības uzņēmums.  Lūdzu, izpildiet mūsu īpašos norādījumus, nosūtot preci(-es) atpakaļ.

Pārbaudiet mūsu nosūtīto e-pasta ziņojumu vai Strīdu izšķiršanas centru , lai uzzinātu, kas jums jādara.   

Jums būs jāsedz atpakaļnosūtīšanas izmaksas.  Kad mēs apstiprinām, ka prece ir atgriezta, mēs jums atmaksāsim naudu. Atmaksa uz bankas kontiem var ilgt līdz pat 5 dienām, savukārt atmaksa uz kredītkartēm vai debetkartēm var ilgt līdz pat 30 dienām.