පහත සඳහන් ඕනෑම හේතුවක් නිසා ඔබට ආරවුලක් ගොනු කළ හැකිය:

• ඔබේ PayPal ගිණුමේ අනවසර ක්රියාකාරකම් (ඔබ හඳුනා නොගත් ගෙවීමක් හෝ ඔබ බලය ලබා නොදුන් බවට විශ්වාසයි).
• ඔබේ මිලදී ගැනීමේ ගැටළු (මිලදී ගැනීමක් විකුණුම්කරුගේ විස්තරයට පැමිණෙන්නේ හෝ නොගැලපේ).
• විකුණුම්කරු සමඟ ගැටළු (විකිණුම්කරුවෙකු සහයෝගයෙන් කටයුතු නොකරන අතර ඔබේ පණිවිඩවලට ප්රතිචාර නොදක්වයි, නැතහොත් ඔබට එකඟතාවයකට පැමිණීමට නොහැකි ය).
• බිල්පත් දෝෂ හෝ ස්වයංක්රීය ගෙවීම් පිළිබඳ ගැටළු (ඔබට එක් වරකට වඩා අය කර ඇත).

ආරවුලක් ගොනු කිරීම සඳහා කාලරාමු:

• අයිතමය ලැබී නැත: ඔබ විකුණුම්කරුට ගෙවීම් යැවූ දින සිට දින 180 ක් ඇතුළත ආරවුලක් විවෘත කළ යුතුය.
• විස්තර කර ඇති පරිදි සැලකිය යුතු නොවේ: ආරවුල ඇණවුමක් බෙදා හැරීමේ හෝ ඉටු වූ දින සිට දින 30 ක් ඇතුළත (අදාළ පරිදි) හෝ ඔබ විකුණුම්කරුට ගෙවීම් යැවූ දින සිට දින 180 ක් ඇතුළත විවෘත කළ යුතුය.
• අනවසර ගනුදෙනු සහ වෙනත් දෝෂ: ඔබේ PayPal ගිණුම් ප් රකාශයේ ගනුදෙනුව පළමු වරට දර්ශනය වීමෙන් පසු දින 60 ක් ඇතුළත ආරවුලක් විවෘත කළ යුතුය.

PayPal පරිශීලක ගිවිසුමේ අපගේ විවිධ ප්රතිපත්ති  ගැන ඔබට වැඩිදුර කියවිය හැකිය.